Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions courantes nos clients demandent. Commencez par sélectionner l'un des liens ci-dessous. Si vous ne voyez pas ce que vous avez besoin - nous appeler ou nous contacter en ligne.

  1. Quel type de produits et services offrez-vous?
  2. Comment puis-je obtenir une estimation de votre part?
  3. Conseils sur les configurations de format de fichier
  4. A quelle résolution dois-je sauvegarder mes photos et graphiques?
  5. Quel est le papier couché stock?
  6. Quelle est la preuve et pourquoi est-il important que je regarde?
  7. Quel est le Pantone Matching System?
  8. Pourquoi les couleurs imprimées aspect différent des couleurs sur mon écran?
  9. Est considéré comme un blanc couleur d'impression?
  10. Quel format de fichier devrais-je utiliser lors de la présentation de mon document électronique pour l'impression?
  11. Une fois que je soumets les documents, combien de temps faut-il pour finir mon travail?
  12. Vous êtes une entreprise «verte»?
  13. Quelles formes de paiement acceptez-vous?
  14. Qu'est-ce que l'impression de données variables?
  15. Qu'est-ce que la personnalisation signifie?
  16. Quel type de retour que je peux attendre de matériel de marketing de données personnalisées ou variable?
  17. Que dois-je fournir pour des projets de données variables?
  18. Pouvez-vous numériser et sauvegarder mes fichiers sur un CD?
  19. Offrez-vous le stockage?
  20. Quels sont les avantages comparatifs de la production de mon travail sur vos appareils de duplication par rapport à leur production sur vos presses?
  1. Bonne question! Nous sommes une entreprise pleine d'impression de service et offrons une large gamme de produits et services. Pour voir la liste complète et la description de ce que nous pouvons vous offrir, la caisse sur les produits et services dans le domaine de service Section de notre site Web à la clientèle.

  2. Eh bien, puisque vous êtes ici, nous vous suggérons d'utiliser notre formulaire de demande de devis en ligne. Sinon, la meilleure façon de veiller à ce que nous obtenons toutes les informations nécessaires pour faire un devis précis est de nous donner un appel et parler avec l'un de nos représentants du service à la clientèle.

  3. Conseils sur les configurations de format de fichier

    De nombreux programmes de mise en page ont des fonctions de collecte ou de conditionnement qui va automatiquement recueillir votre document, les polices, y compris tout l'art et un rapport. Lorsque cela est possible, il est recommandé d'utiliser ces fonctions parce que sans tout ou partie de ces éléments, nous serons dans l'impossibilité d'imprimer votre carte postale.

    • Joindre toutes les polices d'écran et les polices d'imprimante
    • Inclure toutes les images placées
    • Assurez-vous que vos fichiers sont configurés avec purge appropriée, les garnitures et les zones de sécurité.

    PURGE: Tout l'art de rogner le bord DOIT être sorti 1/8 po au-delà de la ligne garniture

    TRIM: Ceci est la ligne directrice où la carte sera coupé

    SÉCURITÉ: Tout l'art et le texte dans cette zone de sécurité veillera à ce que rien ne sera coupé pendant le processus de coupe. Un guide 1/4 po de la garniture devrait fonctionner correctement.

  4. A quelle résolution dois-je sauvegarder mes photos et graphiques?

    La résolution doit être réglée sur 300 dpi.

    Photos et graphiques tirés de l'Internet sont souvent faible résolution, typiquement 72 dpi ou 96 dpi. Évitez ces graphiques, tels qu'ils apparaîtront pixelisés et blocs lors de l'impression.

    Notez également que vous devez enregistrer toutes les photos en mode CMJN, pas en mode RVB lorsque cela est possible. Les images enregistrées en mode RVB ne peuvent pas imprimer correctement. Si vous ne parvenez pas à enregistrer votre image en mode CMJN, s'il vous plaît laissez-nous savoir.

  5. Quel est le papier couché stock?

    Papier couché boursier est une prime, papier de haute qualité qui a été donné une finition lisse brillante conçu spécifiquement pour les documents nécessitant des détails nets et des couleurs vives. Papier non couché, en revanche, est relativement peu coûteux, mais poreuse, et est mieux adapté à l'impression de documents en noir et blanc de texte.

  6. Quelle est la preuve et pourquoi est-il important que je regarde?

    En termes d'impression, une preuve est une copie ponctuelle de votre document après toutes les modifications et les processus de configuration d'impression ont été achevés. Il est de votre dernière et la meilleure occasion pour vous assurer que le travail d'impression sort de la manière que vous voulez. En inspectant soigneusement la preuve, vous pouvez nous aider assurons une prestation sans faille précise de votre travail d'impression dans la première manche.

  7. Quel est le Pantone Matching System?

    Le Pantone Matching System (PMS) est une norme de reproduction des couleurs dans lequel les couleurs partout dans le spectre sont chacun identifiés par un numéro unique et indépendant. L'utilisation de PMS nous permet d'adapter précisément les couleurs et de maintenir la cohérence des couleurs tout au long du processus d'impression.

  8. Pourquoi les couleurs imprimées aspect différent des couleurs sur mon écran?

    En bref, des imprimantes et des moniteurs produisent des couleurs de différentes manières.

    Les moniteurs utilisent le système RVB (rouge, vert, bleu) modèle de couleur, qui soutient habituellement un spectre plus large de couleurs. Les imprimantes utilisent le CMJN (cyan, magenta, jaune, noir) modèle de couleur, qui peut reproduire les plus-mais pas tous-des couleurs dans le modèle de couleur RVB. Selon le matériel utilisé, CMJN correspond généralement à 85-90% des couleurs dans le modèle RVB.

    Quand une couleur est sélectionnée à partir du modèle RGB qui est hors de la gamme de modèle CMJN, l'application choisit ce qu'il pense est la couleur la plus proche qui correspondent. Des programmes comme Adobe Photoshop vous permettra de choisir la couleur qui sera remplacée. D'autres ne peuvent pas.

  9. Est considéré comme un blanc couleur d'impression?

    Généralement pas. Parce que le blanc est la couleur par défaut de papier, il est simplement reconnu que l'absence de toute trace d'encre. Cependant, lors de l'utilisation du papier de couleur, encre blanche peut être utilisée si un texte ou un graphique exige.

  10. Quel format de fichier devrais-je utiliser lors de la présentation de mon document électronique pour l'impression?

    PDF (Portable Document Format) est le format de fichier le plus commun et le plus pratique pour la présentation de documents numériques. Avec l'installation d'un pilote d'impression PDF sur votre ordinateur, pratiquement tout programme peut générer un fichier PDF approprié pour l'impression. Les deux pilotes PDF impression commerciaux et gratuits sont disponibles en ligne pour téléchargement à partir de différentes sources.

  11. Une fois que je soumets les documents, combien de temps faut-il pour finir mon travail?

    Certains emplois peuvent être très rapidement tourné autour; plus de travail complexe peut prendre quelques jours ou quelques jours de plus pour compléter en fonction de leur complexité et de la taille. Nous nous efforçons toujours de fournir une estimation précise du temps d'exécution pour chaque travail que nous faisons. Et nous allons toujours travailler avec vous pour trouver des moyens pour mener à bien votre projet lorsque vous en avez besoin. Demandez-nous !!

  12. Vous êtes une entreprise «verte»?

    Absolument! Nous sommes FSC certifiés et nous prenons très au sérieux notre rôle dans la préservation de l'environnement et d'intégrer de nombreuses pratiques écologiques dans nos opérations quotidiennes. En plus des équipements économes en énergie et des technologies sans produits chimiques, nous pouvons effectuer de nombreuses tâches d'impression utilisant du papier recyclé stock. Si vous souhaitez utiliser du papier recyclé pour votre prochain travail d'impression, laissez-nous savoir.

    Vous serez heureux avec les résultats et se sentir bien à aider l'environnement, aussi.

  13. Quelles formes de paiement acceptez-vous?

    Nous acceptons l'argent comptant, les chèques de compagnie et toutes les principales cartes de crédit. Nous pouvons également mettre en place un compte d'affaires pour vous, aussi. Contactez-nous pour plus de détails.

  14. Qu'est-ce que l'impression de données variables?

    Impression de données variables est la technologie pour l'impression de documents afin que chaque pièce est personnalisée au destinataire spécifique. Au niveau le plus élémentaire, cela signifie personnaliser nom et adresse. Mais pour impact réel, de nombreux projets comprennent des graphismes uniques et le contenu qui parle directement au destinataire.

  15. Qu'est-ce que la personnalisation signifie?

    Personnalisation est un autre terme pour la variable de données la technologie pour l'impression de documents de sorte que chaque pièce est personnalisée au destinataire spécifique, adresse etc Personnalisation peut être aussi simple que le nom et l'adresse unique sur chaque pièce imprimée. Mais niveaux plus sophistiqués de personnalisation peuvent inclure du texte ou des images qui varient basé sur des données spécifiques au destinataire, ou graphiques adaptés aux données telles que un diagramme circulaire illustrant quelque chose de spécifique au destinataire.

  16. Quel type de retour que je peux attendre de matériel de marketing de données personnalisées ou variable?

    Les études montrent systématiquement que le marketing personnalisé reçoit une réponse beaucoup plus que des pièces statiques. En moyenne, le taux d'une campagne de publipostage direct statique de réponse est d'environ 2%. Une campagne personnalisée ciblée qui utilise la technologie de données variables peut augmenter ce taux de réponse de près de 30% .... et vous pouvez mesurer vos résultats.

    Alors que le coût par pièce de l'imagerie variable de publipostage est plus élevé, le coût par réponse est beaucoup plus faible, augmentant votre retour sur investissement.

  17. Que dois-je fournir pour des projets de données variables?

    Nous travaillons avec de nombreux types de fichiers de données, mais les fichiers CSV sont le pari le plus sûr. Ce sont des fichiers de données qui ont virgules séparant chaque champ, et les rendements séparant chaque ligne de données. Pour gagner du temps et les tracas, assurez-vous que vos données sont correctement formaté avec chaque élément de données dans des domaines distincts.

    Les projets complexes peuvent exiger d'autres fichiers, comme les fichiers d'images ou de fichiers de données supplémentaires. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui peut être nécessaire pour un projet variable particulière, donnez-nous un appel pour une consultation gratuite.

  18. Pouvez-vous numériser et sauvegarder mes fichiers sur un CD?

    Oui. Nous pouvons analyser les dessins et enregistrer des versions électroniques ou copier des fichiers sur un CD.

  19. Offrez-vous le stockage?

    Oui. Nous offrons gratuitement le stockage de la plupart des produits. Dans certains cas, des quantités minimales peuvent être facturés.

  20. Quels sont les avantages comparatifs de la production de mon travail sur vos appareils de duplication par rapport à leur production sur vos presses?

    Les avantages de nos appareils de duplication sont mieux réalisés sur les pistes de 1000 ou moins exigeant impression noir et où un redressement rapide est nécessaire. Si la pièce inclus des photos ou des trames la qualité de copie serait inférieur à celui réalisé par le processus d'impression. Sur les longs tirages ou lorsque plusieurs couleurs sont souhaitées, ainsi que quand les écrans ou les demi-teintes exigent une qualité supérieure, impression offset serait la meilleure alternative. Le seul inconvénient du procédé d'impression serait les besoins à plus long temps de production.